Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Casher Group gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo los datos, contenido, funciones y servicios para ofrecerte una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, usas o realizas una compra a través de los Servicios.
Información personal que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico
- Información financiera: datos de tarjetas de pago y transacciones
- Información de cuenta: usuario, contraseña y preferencias
- Información sobre transacciones: artículos consultados, comprados o devueltos
- Comunicaciones: información que nos facilites al contactarnos
- Datos del dispositivo: dirección IP, navegador e identificadores únicos
- Información de uso: forma y momento en que interactúas con los Servicios
Fuentes de información personal
- Directamente de ti al crear una cuenta, usar los Servicios o contactarnos
- Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares
- De nuestros proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre
- De partners o terceros relacionados con nuestros Servicios
Cómo utilizamos tu información
- Prestar y mejorar los Servicios: procesar pedidos, pagos y envíos
- Marketing y publicidad: comunicaciones promocionales y anuncios personalizados
- Seguridad y prevención de fraudes: autenticación y protección de la cuenta
- Comunicaciones contigo: atención al cliente y soporte
- Cumplimiento legal: respuesta a requerimientos de autoridades
Cómo divulgamos tu información
En determinadas circunstancias podemos compartir tu información con:
- Shopify y proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre
- Partners comerciales para servicios de marketing
- Terceros cuando tú lo solicites o consientas
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
Relación con Shopify
Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información sobre tu acceso y uso. Para más información sobre cómo Shopify utiliza tu información, puedes consultar la Política de privacidad de Shopify o ejercer tus derechos en privacy.shopify.com.
Tus derechos
Según tu lugar de residencia, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso a la información que conservamos sobre ti
- Derecho de supresión de tu información personal
- Derecho de rectificación de información inexacta
- Derecho a la portabilidad de tus datos
- Gestión de preferencias de comunicaciones comerciales
Seguridad y retención
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible. El tiempo de retención de datos depende de la necesidad de mantener tu cuenta, cumplir obligaciones legales y resolver conflictos.